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武穴市司法局推行局长接待日制度
[ 作者：梅洪林┋来源：未知┋发布：司法局┋日期：09年09月25日┋阅读：335次┋字体：大 中 小 ]
关注民生 营造和谐
武穴市司法局推行局长接待日制度
为了实践科学发展观，关注民生，及时为群众排忧解难，化解矛盾纠纷，更好地解决人民群众对法律的需求，教育广大公民依法维权，营造和谐稳定安全的社会环境，近日，武穴市司法局推行局长接待日制度，将每周二确定为局长接待日，每次接待日由市司法局一名局长、一名资深法律工作人员、一名辅助工作人员负责接访。为了切实开展好这项活动，武穴市司法局在武穴电视台进行了为期三天的公告，并制定了《关于开展局长接待日活动的实施方案》。
局长接待日的重点主要集中在法律援助咨询接待以及信访接待。主要任务是受理全市人民有关法律服务方面的咨询和诉求处理，负责司法行政系统信访方面的群众来访，负责及时向相关科室处所法律援助中心交办、转办群众来访的有关事项。对接待活动中提出的诉求，如能解决问题的当场解决；不能当场解决的确定具体部门、具体人员和时限，告知来访群众；属依法规不能解决的，讲清道理，帮助群众理顺情绪、协调关系、化解矛盾。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、高度关注的问题，主要领导亲自包案，参与案件调查、协同处理直到“案结事了”。通过接待日活动的开展达到帮助群众解决打官司难的问题，解决一批信访问题，帮助群众解决一些生活中的实际困难的目的。
武穴市司法局局长接待日制度的推行，为前来咨询的困难群众提供了“零距离”的法律援助和法律咨询，及时、便捷、有效地帮助群众解决生活中的法律问题，受到了前来咨询的群众热烈欢迎。